近日，湖北日報以《陽新：錦旗點贊水務情 集抄系統賦能服務暖人心》為題，報道了陽新縣城發水務有限公司借助智慧水務集抄系統，快速響應居民用水需求、高效解決漏水問題的暖心案例。鮮為人知的是，這一獲得居民贊譽、被媒體肯定的智慧水務集抄平臺，其核心技術方案正源自山科智能——憑借在物聯網、大數據領域的深厚積淀，山科智能為城市水務管理升級提供了堅實的技術支撐，讓“科技便民”從理念落地為居民看得見、摸得著的溫暖。

          據報道：8月26日，陽新縣城發水務營銷服務中心通過集抄平臺日常監測時，敏銳發現興國鎮大泉社區職業中學附近居民明振庶家用水數據異常，系統第一時間提示“可能存在漏水情況”。當晚6時，片區管理員丁濤便帶著系統反饋的精準信息趕往現場，經檢查初步判定為表后管道漏水。考慮到明振庶年事已高，丁濤不僅耐心講解自查方法，還主動協助排查，最終在墻后水溝處成功定位漏水點，幫用戶避免了“水白白流走”的損失；9月4日，丁濤又協助用戶順利提交材料，完成階梯水價調整手續。事后，明振庶專門送上寫有“真誠服務千萬家，丁點之水洪濤恩”的錦旗，直言“你們的服務真是越來越貼心了”

（新聞報道截圖）

         這一連串高效、暖心的服務背后，正是山科水務智能計量云平臺在發揮作用。

         傳統抄表模式下，用水異常往往要等到居民繳費時才被發現，漏損問題可能已持續數周甚至數月，不僅造成水資源浪費，也給居民帶來額外經濟負擔。山科智能深耕智慧水務領域20余年，精準洞察行業需求，自主研發的山科水務智能計量云平臺，從根本上打破了傳統模式的局限，通過“高精度智能水表+實時數據傳輸+智能分析預警”的全鏈路設計，實現了用水數據的動態監測，再經數據分析模型運算，一旦發現流量突增、夜間異常流水等情況，系統會在3分鐘內自動觸發預警，并標注異常用戶的位置、異常時段及可能的問題類型，為水務人員上門排查提供“導航式”指引。

（平臺截圖展示）

          此次登上湖北日報的智慧水務實踐案例，正是山科技術方案落地見效的生動體現，平臺的異常預警功能，讓水務公司在漏水問題剛出現時得以及時介入，將“被動響應”變為“主動服務”，既減少了居民損失，也體現了智慧水務的民生溫度，更是山科始終堅持的“科技為人服務”宗旨的生動實踐。

          作為智慧水務領域的先行者，山科始終以“領引智慧水務新方向”為使命，不斷推動技術創新與行業應用深度融合。截至目前，山科智慧水務集抄平臺已在全國20多個省份、100多個城市落地應用，服務用戶超1100萬戶。

         正如陽新居民明振庶用錦旗傳遞的認可，智慧水務的價值不僅在于技術的先進，更在于對每一位用戶需求的用心回應。山科將繼續以科技為筆，以民生為墨，書寫更多“科技賦能水務，服務溫暖人心”的故事，為建設節水型社會、守護城市“水脈”貢獻更多“山科力量”。